Come consigliare i tuoi clienti sulla miglior copertura internet

Come consigliare i tuoi clienti sulla miglior copertura internet
  • 26/06/2024

Nell’era dello smart working, della DAD (didattica a distanza) dello streaming e delle chat, avere una buona connessione a internet è divenuto un fattore determinante nella scelta della propria casa.
Consigliare ai tuoi clienti su come scegliere la miglior copertura internet aggiunge valore alla tua consulenza e migliora la loro esperienza abitativa.

Per scegliere la soluzione migliore, è importante valutare diversi fattori: velocità e stabilità della
connessione, la disponibilità di pacchetti combinati con servizi di telefonia mobile, nonché le esigenze specifiche del cliente, come l’uso intensivo di banda per il lavoro remoto o per lo streaming.
È necessario conoscere alcuni dettagli della casa prima di consigliare determinate offerte internet casa.

Ad esempio, la posizione urbana o rurale della casa può influire sulla scelta tra connessioni cablate o internet senza fili.

Anche la disponibilità di infrastrutture esistenti, come la presenza di una linea telefonica o la
necessità di installare un’antenna per internet, sono fattori determinanti.
Informare i clienti della tua agenzia sui tempi di attivazione online e i costi associati è fondamentale.
Offerte che garantiscono attivazione immediata possono essere molto attraenti. Inoltre, confrontare le diverse offerte internet casa e scegliere quella che offre il miglior rapporto qualità-prezzo è essenziale.

Guidare i tuoi clienti nella scelta della miglior copertura internet non solo li aiuterà a prendere una decisione informata, ma rafforzerà anche la tua reputazione come agente immobiliare esperto e attento alle loro esigenze.

Le Differenti Linee Internet per i clienti della tua agenzia immobiliare

Quando si tratta di scegliere la giusta connessione internet per una nuova casa, è importante conoscere le diverse tipologie di linea disponibili

Vediamo assieme quali sono!

  • Internet casa con SIM: Utilizza una SIM card per fornire la connessione, rendendola perfetta per abitazioni in aree remote o case vacanza, come una casa al mare. È una soluzione pratica e facile da installare.
  • Internet casa senza telefono: Questa opzione consente di avere una connessione internet senza dover attivare una linea telefonica fissa. 
  • Internet casa con antenna: Utilizza le onde radio per fornire la connessione, ideale per le aree rurali o poco servite dalle reti cablate. Offre una buona alternativa alle tradizionali linee fisse.
  • ADSL: Una connessione via cavo che utilizza la linea telefonica esistente. È disponibile in molte aree ma offre velocità più basse rispetto alla fibra ottica.
  • Fibra Ottica: Fornisce la massima velocità e stabilità, perfetta per streaming, gaming e lavoro da remoto. Tuttavia, la copertura può essere limitata a zone specifiche.
  • Fibra Mista Rame (FTTC): Combina fibra ottica e cavo in rame, offrendo una buona velocità e una copertura più ampia rispetto alla fibra pura.
  • Wireless Fisso (FWA): Utilizza segnali radio per fornire internet, adatto per aree non raggiunte dalla fibra ottica. È influenzato dalle condizioni atmosferiche ma rimane una valida alternativa.

Vista così, può sembrare impossibile scegliere l’opzione migliore! Vediamo allora 5 semplici passaggi da seguire per scegliere e attivare la linea internet!

Come allacciare la Linea Internet in 5 mosse.

Vediamo una guida passo a passo con la quale accompagnare i clienti della tua agenzia nell’attivazione della linea internet nella loro nuova casa!

  1. Verifica della copertura: Prima di tutto, è necessario verificare la copertura nella zona della nuova abitazione. Il modo più semplice è utilizzare strumenti online per controllare quali provider offrono la connessione migliore. (In questo sito, ad esempio, basta inserire l’indirizzo dell’abitazione per ricevere una scansione completa delle migliori offerte)
  2. Comparazione delle offerte: Una volta individuati i provider disponibili, è il momento di confrontare le migliori offerte. Considerare la velocità di connessione, i costi, e se è inclusa l’opzione internet casa + mobile etc… 
  3. Richiesta di attivazione: Una volta scelta l’offerta, si procede alla richiesta di attivazione. Molti provider permettono l’attivazione online o l’attivazione immediata, rendendo il processo semplice e rapido
  4. Installazione dell’hardware: A seconda del tipo di connessione, potrebbe essere necessario installare un router o un’antenna. Se si è scelta l’opzione con antenna o cavi, l’intervento di un tecnico sarà essenziale per garantire che l’installazione venga fatta correttamente. Se invece si utilizza un router, la configurazione è spesso semplice e può essere effettuata direttamente dal cliente.
  5. Configurazione e test della connessione: Una volta installato l’hardware, si passa alla configurazione del servizio. Questo può includere la configurazione del Wi-Fi e la sicurezza della rete. È sempre una buona idea effettuare un test della velocità per assicurarsi che tutto funzioni come previsto.

Consigliare un cliente nel modo migliore fa parte di una strategia di personal brand e costruzione di fiducia che non può mancare nella tua agenzia immobiliare

Fortunatamente al giorno d’oggi ci vengono in aiuto tanti servizi online che possono supportare i vostri clienti nella scelta giusta nell’attivazione di utenze come la rete internet, specialmente in un momento – come quello del trasloco- già ricco di incombenze e stress.

Se vuoi farti un’idea sulle differenti offerte internet ti consigliamo di visitare il sito di Selectra, – che si occupa anche di luce e gas – dove è possibile comparare le offerte, effettuare una verifica della linea e parlare con un operatore che ti spiegherà al meglio come muoverti!