Il modulo CRM di Agim è uno strumento avanzato per la gestione efficace delle relazioni con la clientela e il miglioramento delle operazioni quotidiane. Progettato specificamente per essere integrato con Agim, questo modulo presenta una serie di funzionalità che aiutano a ottimizzare le comunicazioni, mantenendo il focus su un’interazione personalizzata e tempestiva.
Ecco le principali caratteristiche:
- Automazioni
Automatizza le comunicazioni con i clienti e gestisce le notifiche interne, attivando azioni specifiche al verificarsi di eventi o scadenze prestabilite. Questa funzione permette di risparmiare tempo, garantendo una comunicazione puntuale e di alta qualità, senza la necessità di interventi manuali per ogni singola attività.
- Gestione DEM (Newsletter)
Il modulo offre un sistema integrato per la creazione e la gestione delle newsletter, sfruttando al massimo le liste di contatti esistenti. Dalla scelta del template all’invio programmato, tutto avviene direttamente in Agim, garantendo un processo fluido e senza interruzioni. Con pochi clic, è possibile pianificare e personalizzare le comunicazioni, mantenendo alta la qualità e la coerenza con l’immagine aziendale.
- Statistiche di Ricezione e Interazione
Le statistiche dettagliate rappresentano uno strumento essenziale per misurare l’efficacia delle comunicazioni. Ogni messaggio inviato, sia tramite le automazioni sia tramite DEM, fornisce dati preziosi come il numero di aperture, il numero di clic e l’interesse generale dei clienti. Questo permette di analizzare il livello di engagement dei clienti e di perfezionare le future strategie di comunicazione per massimizzare i risultati.
Con il modulo CRM di Agim, la gestione della clientela e la comunicazione diventano strumenti di crescita, permettendo di costruire e mantenere relazioni solide e mirate.
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